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人気の研修ランキング
BEST3
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1
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「今どき部下への接し方・教え方研修」
1位は、「今どき部下への接し方・教え方研修」がランクインしています。
若手社員の特徴や考え方を理解し、上司と部下がともに活き活きと仕事をすることを目指す研修です。上司の背中を見て育つ時代は終わり、一人ひとりの個性に向き合って育てる時代になりました。
円滑なコミュニケーションとわかりやすい OJT 指導によって新人・若手を育成するための、先輩スタッフ向け「OJT 指導者研修」にも人気が集まっています。 -
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「カスタマーハラスメント対応研修」
2位は、「カスタマーハラスメント対応研修」がランクインしています。
カスタマーハラスメント(顧客等からの著しい迷惑行為)は、スタッフに過度な精神的ストレスを感じさせるとともに、通常業務に支障が出るケースも見られるなど、企業や組織に金銭、時間、精神的な苦痛等、多大な損失を招くと言われています。
カスタマーハラスメントに対する意識が世の中全体で高まっており、多くのご依頼をいただきました。 -
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「外国人スタッフ受入研修」
3位は、「外国人スタッフ受入研修」がランクインしています。
人手不足の解消や多様な社会的ニーズに応えるため、外国人エンジニアを積極的に採用しているが「育った環境や文化の違いからお互いに接し方がわからず、なかなか思いが伝わらない」といった現場の声にお応えしたいと考え、企画しました。
外国人スタッフを受入れる際の心構えや日本と海外との文化の違いを理解し、ともに気持ち良く働ける職場環境づくりを目指す研修です。