リーダーのためのレジリエンス研修
〜自分・部下・チームのレジリエンスを高める

リーダーには多忙やプレッシャーによるストレス、多様化する部下への対応、困難な調整業務など乗り越えるべき壁が多いです。本研修では、リーダーの方を対象にレジリエンスを高める方法を習得します。自分・部下・チームの3方向からレジリエンスを高めるためのポイントをワークを通じて学びます。
テーマ概要
- 対象職種
- 店長・マネージャー・本部管理職
- 受講定員
- 〜20名
- 研修日数
- 1日
カリキュラム一例
項目 | 内容 |
---|---|
1.リーダーに求められるレジリエンスとは
2.自分のレジリエンスを高め、壁を乗り越える
3.部下の感情コントロールをサポートする
4.部下の自尊感情を高める
5.部下の自己効力感を高める
6.チームのレジリエンスを高める~心理的安全性
7.まとめ |
【ワーク】仕事における苦しい体験を振り返り、乗り越えた方法とその時に得たこと(成長した点)を書き出す (1)レジリエンスとは~「精神的回復力」 (2)リーダーは自分・部下・チームのレジリエンスを高める (3)リーダーにレジリエンスが求められる理由 ①リーダーには乗り越えるべき壁が多い ②多忙やプレッシャーによるストレスから自分を守る ③配慮すべきステークホルダーが多い~多様化する部下・困難な調整
(1)まずは自分のレジリエンスを高める (2)レジリエンスを高めるための3つのポイント (3)捉え方を変え、気持ちを切り替える~感情コントロール (4)自信を持ち、強みを活かす~自尊感情 (5)自分の成長を感じ、成長チャンスを増やす~自己効力感
(1)リーダーは部下が気持ちを切り替えられるようにサポートする (2)部下が何に悩んでいるのかを理解する (3)部下の思考の傾向を知る(参考)部下のイエローサインを見過ごさない 【ワーク】部下に対してどのように感情コントロールをサポートするか考える
(1)自分には価値があると感じることで、自尊感情が高まる (2)部下が気づいていない自分の強みを気づかせる (3)部下の弱みを知る 【ワーク】部下の弱みを強みに変えるために、リーダーとしてできることを考える
(1)自己効力感の高い部下は主体的に動く (2)部下の成功をほめ、自己効力感を高める (3)部下のお手本(ロールモデル)になれるようにする 【ワーク】部下にとってお手本となるような行動ができているか確認する
※心理的安全性とは「メンバー一人ひとりがチームに対して気兼ねなく発言できる、自然体でいられる環境・雰囲気」を指す (1)チームのレジリエンスの鍵を握るリーダー (2)「安心して自然体でいられる職場」がチームのレジリエンスを高める (3)失敗してもよいから挑戦することを推奨する (4)自己開示をする (5)情報共有・意見交換の場を設ける
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項目 | |
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内容 |
項目 |
1.リーダーに求められるレジリエンスとは
2.自分のレジリエンスを高め、壁を乗り越える
3.部下の感情コントロールをサポートする
4.部下の自尊感情を高める
5.部下の自己効力感を高める
6.チームのレジリエンスを高める~心理的安全性
7.まとめ |
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内容 | 【ワーク】仕事における苦しい体験を振り返り、乗り越えた方法とその時に得たこと(成長した点)を書き出す (1)レジリエンスとは~「精神的回復力」 (2)リーダーは自分・部下・チームのレジリエンスを高める (3)リーダーにレジリエンスが求められる理由 ①リーダーには乗り越えるべき壁が多い ②多忙やプレッシャーによるストレスから自分を守る ③配慮すべきステークホルダーが多い~多様化する部下・困難な調整
(1)まずは自分のレジリエンスを高める (2)レジリエンスを高めるための3つのポイント (3)捉え方を変え、気持ちを切り替える~感情コントロール (4)自信を持ち、強みを活かす~自尊感情 (5)自分の成長を感じ、成長チャンスを増やす~自己効力感
(1)リーダーは部下が気持ちを切り替えられるようにサポートする (2)部下が何に悩んでいるのかを理解する (3)部下の思考の傾向を知る(参考)部下のイエローサインを見過ごさない 【ワーク】部下に対してどのように感情コントロールをサポートするか考える
(1)自分には価値があると感じることで、自尊感情が高まる (2)部下が気づいていない自分の強みを気づかせる (3)部下の弱みを知る 【ワーク】部下の弱みを強みに変えるために、リーダーとしてできることを考える
(1)自己効力感の高い部下は主体的に動く (2)部下の成功をほめ、自己効力感を高める (3)部下のお手本(ロールモデル)になれるようにする 【ワーク】部下にとってお手本となるような行動ができているか確認する
※心理的安全性とは「メンバー一人ひとりがチームに対して気兼ねなく発言できる、自然体でいられる環境・雰囲気」を指す (1)チームのレジリエンスの鍵を握るリーダー (2)「安心して自然体でいられる職場」がチームのレジリエンスを高める (3)失敗してもよいから挑戦することを推奨する (4)自己開示をする (5)情報共有・意見交換の場を設ける
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