アサーティブコミュニケーション研修

職場で言いたいことも言えず、ストレスが増大し、仕事の能率が低くなることもあります。
この研修ではアサーションの基本からしっかりと学び、現場で使えるように講義だけでなく、演習中心の体験型研修で進めます。

テーマ概要

対象職種: 全階層
受講定員: 〜２０名
研修日数: １日

カリキュラム一例

項目	内容

１．オリエンテーション２．職場でのコミュニケーション３．アサーティブコミュニケーションとは４．自分の感情をコントロールする５．アサーティブコミュニケーションのために６．まとめ	（１）職場の変化とコミュニケーションの変化（２）コミュニケーションスキルの重要性（３）ノンバーバルコミュニケーション（４）傾聴（１）アサーションとは（２）アサーションの3つのタイプ（３）アサーション度チェック（１）あなたのイライラの正体は？（２）アンガ―マネジメントとは（３）感情をコントロールするために（１）DESC法（２）事例検討職場でありそうな事例を共有し、伝え方を考える（３）DESC法に基づき伝えてみるーロールプレイング自分の事例で伝える練習をしてみる

項目

内容

１．オリエンテーション

２．職場でのコミュニケーション

３．アサーティブコミュニケーションとは

４．自分の感情をコントロールする

５．アサーティブコミュニケーションのために

６．まとめ

（１）職場の変化とコミュニケーションの変化

（２）コミュニケーションスキルの重要性

（３）ノンバーバルコミュニケーション

（４）傾聴

（１）アサーションとは

（２）アサーションの3つのタイプ

（３）アサーション度チェック

（１）あなたのイライラの正体は？

（２）アンガ―マネジメントとは

（３）感情をコントロールするために

（１）DESC法

（２）事例検討

職場でありそうな事例を共有し、伝え方を考える

（３）DESC法に基づき伝えてみるーロールプレイング

自分の事例で伝える練習をしてみる

項目
内容

項目	１．オリエンテーション２．職場でのコミュニケーション３．アサーティブコミュニケーションとは４．自分の感情をコントロールする５．アサーティブコミュニケーションのために６．まとめ
内容	（１）職場の変化とコミュニケーションの変化（２）コミュニケーションスキルの重要性（３）ノンバーバルコミュニケーション（４）傾聴（１）アサーションとは（２）アサーションの3つのタイプ（３）アサーション度チェック（１）あなたのイライラの正体は？（２）アンガ―マネジメントとは（３）感情をコントロールするために（１）DESC法（２）事例検討職場でありそうな事例を共有し、伝え方を考える（３）DESC法に基づき伝えてみるーロールプレイング自分の事例で伝える練習をしてみる

項目